Возврат товара
Как вернуть товар надлежащего качества, который не подошёл или не понравился
Вы можете вернуть любой купленный товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней после покупки, если:
1. Товар не был в употреблении;Вы можете вернуть любой купленный товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней после покупки, если:
2. Нет следов эксплуатации;
3. Сохранены внешний вид, потребительские свойства и комплектация.
4. Не повреждена упаковка;
Возврат осуществляется за ваш счёт.
Способы возврата
1. Курьерской доставкой любой транспортной компании
2. Почтой, с дальнейшей доставкой Почтой России
Как вернуть товар ненадлежащего качества
Товар, у которого есть претензия к качеству, можно вернуть только после согласования с сотрудниками интернет-магазина Onsan.ru
Товар ненадлежащего качества, если он:
1. разбитый;
2. бракованный;
3. со следами эксплуатации.
Если вам прислали не тот товар, вы можете его вернуть как товар ненадлежащего качества.
Способы возврата
1. Напишите нам на почту arianosanteh.info@gmail.com или позвоните по телефону +7(925)505-89-67, мы подскажем, что делать.
Когда вернутся деньги после возврата товаров
Когда мы получим возврат, мы его проверим — на это может потребоваться до 10 дней. Если нужна более длительная проверка или выяснится, что товар не подлежит возврату, мы с вами свяжемся.
Если возврат одобрен, мы сразу отправим деньги и пришлём вам уведомление. На банковскую карту деньги обычно поступают в течение 2-3 рабочих дней. Если деньги долго не приходят, обратитесь в ваш банк.
Остались вопросы пишите нам на почту arianosanteh.info@gmail.com или звоните по телефону +7(925)505-89-67